商家檔案洞察為業務提供關客戶如何在Google搜尋與地圖上找到我們以及他們採取了哪些操作
Business profile insights give you data about how customers found your profile on Google Search and Maps and what actions they took.
在Google上建立業務的商家檔案除了便於客戶在茫茫資訊中找到我們,業務也能從提供的服務中獲得對業務有幫助的資訊,Google會提供客戶找到我們的路徑,這給業務在無法觸及的資訊汪洋中提供指引,當了解了客戶尋找業務的方式,我們嘗試為此做更多投入看是否能獲得更好的效果。
這些洞察幫助業務產生如何改善網站、廣告活動、社群媒體管道、電子郵件行銷、搜尋引擎優化等的想法
These insights can help you generate ideas on how you can improve your website, ad campaigns, social media channels, email marketing, SEO and more.
從Google商家檔案獲得的洞察能為改善網站、社群經營、話題發想與廣告活動等部分提供靈感,譬如我們從洞察中獲得客戶是透過“靈感”的關鍵字找到我們,這表示我們在“靈感”相關的內容處理做得不錯,然後評估透過此方式找來的客戶與我們有多少接觸,是否符合業務當前的發展狀態,若不符合發展狀態,那我們該為原本運作的方式做適當調整,讓發展狀態與業務投入盡可能吻合才能更好讓業務的成長順遂。
登入 google.com/business 並點擊「查看洞察」以存取客戶洞察的不同部分
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在Google的商家檔案能獲取業務在搜尋引擎上的有效洞察,我們覺得商家可直接完成google.com/business上的註冊來直接體驗,或者訪問Google商家檔案的幫助中心來了解更多。
Google Primer List
這是一份運用Google商業檔案洞察的清單,能給為準備運用商業檔案的讀者提供靈感,該清單摘錄自Google Primer相關內容。